Politique de Confidentialité
Protection et transparence de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
galorinevox s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme éducative financière.
En tant qu'organisme de formation basé en France, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.
Responsable du traitement : galorinevox
Adresse : 19 r Vern, 35200 RENNES, France
Contact : info@galorinevox.com | +33554548008
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme :
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Données d'identification | Création et gestion de compte | Exécution du contrat |
| Données de contact | Communication et support | Intérêt légitime |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Consentement |
| Données pédagogiques | Suivi de progression et certification | Exécution du contrat |
Données personnelles collectées :
- Nom, prénom et adresse électronique lors de l'inscription
- Informations de profil professionnel et niveau d'expérience
- Données de progression dans les modules de formation
- Historique des interactions avec notre contenu pédagogique
- Adresse IP et informations techniques de connexion
- Préférences d'apprentissage et centres d'intérêt financiers
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre mission éducative. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers commerciaux.
Les finalités principales incluent la personnalisation de votre parcours d'apprentissage, l'émission de certificats de formation, et l'amélioration continue de nos contenus pédagogiques.
Finalités détaillées :
- Personnalisation du contenu éducatif selon votre niveau
- Suivi de votre progression et évaluation des compétences acquises
- Communication d'informations relatives aux formations
- Support technique et assistance pédagogique
- Amélioration de notre plateforme et de nos méthodes
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
4. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de Rectification
Vous pouvez corriger ou modifier vos informations personnelles à tout moment.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit de Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande par email à info@galorinevox.com en précisant votre nom, votre adresse email et le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
5. Sécurité et Conservation
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés respectant les standards de sécurité les plus élevés. Toutes les communications sont chiffrées via SSL.
Mesures de sécurité :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Contrôles d'accès stricts et authentification à deux facteurs
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Audits de sécurité périodiques par des tiers indépendants
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
Durées de conservation : Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de formation sont conservées 5 ans après la fin de votre parcours pour permettre l'édition de duplicatas de certificats.
6. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.
Destinataires de vos données :
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
- Organismes certificateurs pour la validation des compétences
- Partenaires pédagogiques dans le cadre de formations spécialisées
- Autorités compétentes sur demande légale justifiée
- Sous-traitants soumis à des obligations contractuelles strictes
Transferts internationaux : Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du site | Session |
| Cookies de performance | Analyse d'audience | 13 mois |
| Cookies de préférences | Personnalisation | 12 mois |
| Cookies fonctionnels | Amélioration UX | 6 mois |
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@galorinevox.com
Téléphone : +33554548008
Adresse : galorinevox - 19 r Vern, 35200 RENNES, France
Délégué à la Protection des Données : dpo@galorinevox.com